リクエストしたお部屋が満室で、直前でお部屋のアップグレードして貰えた。

2泊した内、初日からお部屋内に蟻の行列が。お部屋、ベッドの上、バスルーム、とあちこちで心からリラックスは出来なかった。次の日はフェイスタオルの補充もなく、蟻の件と共にスタッフに連絡すると、殺虫剤とタオルを一緒に持ってやって来る。小さい子供も一緒だった為、殺虫剤の使用はやめてもらう。あとお部屋のお掃除も行き届いていない。拾えるほどの大きさのごみが落ちたまま。清算時に特にこれらの事は触れられず、当然の如く支払いを済ませる。一々アリを気にしてステイするなら、もっと安いホテルでも良かったかも。

チェックアウトまで、ゆっくりすごせた。　早朝着のフライトで、ホテルに一旦荷物を預けて、島内を貸し自転車でぐるっと廻り、全体の雰囲気が良くつかめたのが良かった。　近くのVIVO CITYへも、無料で行き来が可能だった。

アダルト専用の屋上プールに、小学校低学年位の子供連れの家族がきて、騒いでいたので少々がっかり。　従業員の方が注意してくれれば良かったのだが。　建物を建設中で、少々うるさかった。

雉がその辺を自然に散歩している。ユニバーサルスタジオに行くには徒歩で行けて便利。静かでプライベートな空間が保てる。

プールはきれいだったが利用できる時間が短すぎる。プライベートジャグジーの温度が私には低すぎた。客室のライトのスイッチがばらばら。ティースプーンがべたべたしていた。値段の割にはスタッフの教育がいまいち。特にフロントのチャイニーズ系の女性。制服を変えた方がよいのでは？

建築が素晴らしいです。バブルの頃に、日本のあちこちで作られた高級リゾートホテルのような感じです。と思っていたら、建築家が日本人の方でした。日本人が考える「理想のリゾートホテル」です。 スパがゆったりしていて、スタッフも皆親切で、とてもリラックス出来ました。スパは施設内の離れた所にあるので、ホテルスタッフがバギーで連れて行って下さいます。スパ以外でも、施設内の移動はバギーを頼むことが出来る様です。 また、孔雀がエントランスを散歩しているなど、熱帯ならではのサプライズもあります。

チェックインの時間を知らせておいたにも関わらず、「準備が出来ていない」といわれ、ロビーで１時間以上待たされました。もちろん、謝罪などは一切無く、悪びれた様子も見せません。 若い女性スタッフに、高飛車な態度で待たされました。 早く観光に行きたかったので、大きな時間のロスに感じました。

プールが２ヶ所ありますが、スカイプールは展望がよく、とても気持ちがよいです。また、レストランが３、４ヶ所ホテル内にあり、充実しています。タイレストランを利用しましたが、高級感があり、料理もおいしかったです。スタッフも親切でサービスも行き届いていました。

今回は、ヴィラに泊まったのですが、屋外にジャグジーがあるのはよかったのですが、室内にはシャワーしかなく、浴槽があるとベストでした。（シンガポールは雨季で寒かったため）